Après un deuxième trimestre à plus de 2,7 Md€ de valeur de contrats d’externalisation IT en EMEA en 2019, le marché revient à son niveau de 2015 en termes de dépenses. En France, cette croissance est particulièrement forte tandis qu’en Angleterre les premiers effets du Brexit commencent à se faire ressentir.
Dans la région EMEA, le marché de l’externalisation retrouve sa forme d’antan avec une augmentation de 10%. En effet, l’externalisation IT progresse de 12%, pour atteindre 4,7 Md€, tandis que l’externalisation des processus métier (BPO) augmente de 1% à 1 Md€.
La valeur annuelle des contrats as-a-service progresse de 17%, pour atteindre 3,2 Md€ au cours du semestre. Cette croissance est influencée par la demande soutenue de solutions cloud. Enfin, les contrats Iaas progressent le plus, à 19%, pour 2,4 Md€, tandis que les contrats SaaS augmentent de 9% pour atteindre 846 M€.
Croissance pour la France, souffrance pour l’Angleterre
La croissance des contrats de services managés s’explique surtout par l’activité des pays nordiques, du Benelux et de l’Europe du Sud. La valeur annuelle des contrats de services managés progresse de 96% en Europe du Sud. En France, la valeur des contrats a progressé de 29% pour atteindre 472 millions d’euros.
En Angleterre et en Irlande, la valeur annuelle des contrats au premier semestre recule légèrement (0,4%), pour atteindre 1,6 Md€. Cette baisse se justifie notamment par les incertitudes liées au Brexit. En effet, les entreprises britanniques continuent de se montrer prudentes quant aux investissements dans les services managés. Ces dernières préfèrent concentrer leurs dépenses dans les nouvelles technologies afin d’accroître leur agilité et efficacité.
Des prévisions positives mais prudentes pour l’externalisation
Les télécoms et les médias affichent la plus forte augmentation des contrats avec une hausse de 40% par rapport au premier semestre 2018. Le secteur de la banque, des services financiers et des assurances a intensifié ses investissements de 29%. Cette tendance est en effet marquée par la croissance de la banque numérique, la gestion des actifs de cybersécurité, les FinTech et les opérations de paiement et traitement par carte.
Source: Silicon.fr
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